年末年始に関するご注意

お知らせ

2022/12/14

当社は年末年始も営業しておりますが、キット発送につきましては発送締め切り時間の繰り上げをさせていただく場合がございます。
また、一部サービスは外部企業にて提供させていただいております為、各営業日が変則となり、通常よりお時間がかかる場合がございます。配送につきましても、交通状況によりお届け到着指定されたお荷物でも遅れが生じる可能性がございます。
お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。

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「ご注文時の銀行振込について」

お振込に大変混雑が予想されます。
当社でのご入金確認完了までにお時間がかかる場合がございます。
そのため年末年始にご入金されました場合でも、銀行の年始営業日以降のご入金確認となる場合がございます。

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「郵便局留の商品受取りについて」

お受け取りいただける郵便局が限られますのでご注意ください。
郵便局をご指定いただく際は、商品ご注文前に日本郵政ホームページより、ご希望郵便局の取扱状況をご確認くださいませ。

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「がん検査のご返送について」

ご返送いただきましたがん検査は、外部検査（BML様）にて実施しております。
検体到着日によっては、検査完了までに通常よりさらに数日程度お時間がかかります。
詳細はこちらをご確認ください。