年末年始にもかかわらずすばやく丁寧な対応に救われました。
本当に感謝しています。ありがとうございました。

質問ですが、採尿後、容器を洗いたくて（表面を）水で洗ってしまいました。フタをしめていたのですが少しゆるいのか、まだフタを閉めれる状態でした。
水が入ったりしますか？また、水が入ると検査が正しく行われなかったりしますか？

【スタッフより】
アンケートにご質問いただきましてありがとうございます。
採尿容器のフタがゆるい状態で容器表面を洗ったとのことですが、フタがある程度閉まっていれば、水は入らないものと思われます。また、万が一容器内に水が入ったとしても、その量は微量で検査に影響を及ぼすことはありませんのでご安心ください。

説明書が分かりやすくていいと思います。
血液を採取時針が痛いと思ったのに痛くなかったです。

キットの発送が早かったです。
検査精度等信頼感があります。

申込みから届くまでがとても早かった。郵送でできることが本当にありがたい。（病院に行く暇がないので）

検体採取が非常に簡単で良かった。
採血の際に痛みがあるかが不安だったが、まったく痛みがなかったので良かった。
注文してから配達までが迅速で良かった。

セットがたくさんあり、自分に合ったものを選べる。
男女セットの内容、バリエーションも多く、パートナーと話し合い、適切なものを選べて良かったです。
採取方法の動画もわかりやすく、初めての人にはありがたかった。

す早い発送と365日検査は不安な立場におかれた人々の助けです。ありがとうございます。

二度目の利用ですが、病院に行きにくく試してみたけど値段も普通だし、でも電話の対応がとても良く安心しました。
信頼できるところだなと思いました。

迅速に結果が出て不安が解消されるので助かります。

ネットで申し込んだ時にアドレスを間違えたのか返信がこなかったので、電話で問い合わせをした所、とても感じ良くて安心しました。ありがとうございました。

実家暮らしなので、郵便局留めのサービスがあるのがありがたかったです。

・ホームページの説明がわかりやすかった。
・のどと同時に性器も調べられる点。

うがいで、のどの検査は、すごくいいと思います。とてもていねいに梱包してあるし、衛生的で、早くて、いいと思います。

採血方法の手順が大変わかりやすかったです。
又、痛みを感じにくい箇所が記載されており安心して採血できました。