説明書がとてもわかりやすく、スムーズに検査できました。
自己採取は初めてで、少し不安ですが説明書通りに行いましたので、判定よろしくお願い致します。

特に自覚症状があるわけではありませんが色んな意味で「安心を買う」という意味でもとても素晴らしいシステムだと思います。
定期的に「安心」できる様またお世話になりたいと思います。

・わかりやすかった。（使用上の説明など）
・価格が良心的。（ローコストパッケージなど、少しでも求めやすくしようとしてくれている所が好印象）
・送料などもかからず手際よく出来る。（すぐ届くし、返送用無料封筒もついている）
・Ｗｅｂで結果が見られる所。（家族に知られにくい）

住所、氏名を記入しない場合（結果が郵送でない時）結果が陽性だったら協力医療機関に相談するにはどうしたらよいのか…と思いました。
画面を印刷？スクリーンショット？

【スタッフより】
ご安心ください。結果をインターネット(ＰＣ、スマートフォン等)でお申込みの場合でも、検査結果報告書(書面)をご希望される場合には、お送りさせていただきます。こちらの方法や注意事項をご確認いただき、お申し付けくださいませ。

年末年始にもかかわらずすばやく丁寧な対応に救われました。
本当に感謝しています。ありがとうございました。

説明書が分かりやすくていいと思います。
血液を採取時針が痛いと思ったのに痛くなかったです。

セットがたくさんあり、自分に合ったものを選べる。
男女セットの内容、バリエーションも多く、パートナーと話し合い、適切なものを選べて良かったです。
採取方法の動画もわかりやすく、初めての人にはありがたかった。

二度目の利用ですが、病院に行きにくく試してみたけど値段も普通だし、でも電話の対応がとても良く安心しました。
信頼できるところだなと思いました。

ネットで申し込んだ時にアドレスを間違えたのか返信がこなかったので、電話で問い合わせをした所、とても感じ良くて安心しました。ありがとうございました。

実家暮らしなので、郵便局留めのサービスがあるのがありがたかったです。

うがいで、のどの検査は、すごくいいと思います。とてもていねいに梱包してあるし、衛生的で、早くて、いいと思います。

採血方法の手順が大変わかりやすかったです。
又、痛みを感じにくい箇所が記載されており安心して採血できました。

家族に取扱説明書を見られずに処分できる様な仕組みがあればよいと思いました。
（説明書に検査対象病名の記載がないなど）

【スタッフより】
この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お送り致しましたキットのうち「検査申込書お客様控」以外の不要なものでしたら、検体と一緒に同封の返信用封筒に入れて、返送いただいても大丈夫です。
こちらで処分いたします。

こういった検査は初めてだったのですが、説明書もわかりやすく、痛みなども全くなくて安心してできました。ローコストパッケージでも安心でした。

（Ｑ：当所を利用して良かったこと）
・病院へ行かなくても検査できること
・都道府県ごと　病院の紹介をしていること