キット送付先の住所欄に、「宅配ボックスに入れてください」と入力していたところ、梱包にその旨を大きく手書してくださっていました。細やかなご対応ありがとうございました。

・予備キットが付属していて助かりました
・初めての利用でしたが、説明書きがわかりやすくとても使いやすかった。

ゴミ等も全て返送できるところがいい

【スタッフより】
この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご認識頂いてます通り、当所は処分に困る物の返送受付けのサービスを行っております。お送り致しましたキットのうち「検査申込書お客様控」以外の不要なものでしたら、検体と一緒に返信用封筒に入れて返送いただければ、こちらで処分いたします。

いつかは、HIV検査したいけど、保健所だと平日週１回だけとか行きたくても行きづらくどうすれば…。思い、インターネットを色々しらべたら御社サイトにたどり着きました。
分かりやすく書いてあり購入を決めました。
また、最初は、自宅に発送しましたが、ヤマトセンター止めにしたく（すぐに）電話した際もきちんと分かりやすく対応して下さり安心しました。
ありがとうございました。

セルフなので上手くできるか不安はありましたが、説明書が解り易く、しっかりできたと思います。自宅で手軽に複数の項目を検査出来るのが一番の魅力だと思います。

定期的に健康チェックしています。
結果も早いので安心してリピートしてます。
ネットですぐにわかる事、そして、紙面でも届くので保存できて良いです。

過去何回か利用していますが、申込～検査まで早いと１週間くらいでできるので、病院に行く時間がない者にとっては非常にありがたいです。
価格面でも病院よりはるかに安いし、他社と比較しても安いので、自覚症状ないけど、相手ができたので念のため受けておこうという時に良いです。

ごみまで送っていいなんてすごいです。
初めて買ったので不安だったからスタンダードのを買いましたが、こんなにカンタンなら次はローコストの方で大丈夫かなと思いました。

婦人科だと、いくらかかるか　わからなかったので、注文する前にわかるコレはとても良い!!
診さつ代がないからきっと安いだろうし。また気になるときがあったら、注文します。
注文してから、届くのも早くて良かったです。

思った以上に簡単だった。
パートナーは信頼しているけどお互いの為に定期的に検査をするのも、この手軽さなら良いかも！と思った。

病院で検査をすることにすごく勇気が要るのでこのサービスがあり助かった。
精神面で不安に思いながら過ごしていたので今回初めて利用したが、結果が分かるまではソワソワするが以前よりも気が楽になった。

日曜だったが、快く手続き、説明をしていただきありがとうございました。
不明な点はありませんか？と何度も確認してくれたのも”もし陽性”だったらでいっぱいだったので頭が回らなかった自分にはありがたかったです。

ネットの口コミが良かったので、初めて利用しました。
注文後すぐに届き、また、周囲に気付かれたくないな…という利用者の気持ちにとても理解があると感じました。（発送方法の選択や送り主の選択など）
これから返送なので検査の結果の対応については分かりませんが、採取方法も分かりやすく、初めてでもすぐ終わりました。
また何かあった時には利用したいです！

検査方法の説明等とても分かりやすく、初めてでも簡単に行うことが出来ました。
検査キットの到着も早く、すぐに利用出来る点もありがたいです。
今後も利用させて頂きます。

初めての利用です。
今後、定期的に利用できたらと思っております。

不安に思い検査させていただきました。
サイトを見て動画などくわしくのっていたのでやってみようと思いました。
病院に行く時間がなかったので、スムーズに出来て良かったです。