郵送結果を待たずにインターネットで結果がすばやく分かることや、もしもの時は協力医療機関を紹介してくれるのがありがたいです。

失敗してしまった時の予備の用意と、早い発送、分かりやすい説明、初めてで少し緊張しましたがスムーズにでき良かったです。

説明書など見やすく、簡潔に書いてあったので手順が分かりやすかったです。

オンラインの結果通知だけでも良いかも知れない。

【スタッフより】
この度はご利用およびご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
書面での結果が不要の場合は、検査申込書にご住所をご記入されないことで、発送はございません。案内が十分でなく申し訳ございませんでした。今後も、より分かりやすいご案内を心掛けてまいります。

特に症状があったわけではないのですが、ふとしたきっかけで色々病気について調べたところ、いつ誰が感染してもおかしくないということ、感染していても無症状なことが多いということを知り、急に不安になり検査してみることにしました。
結果が出るまで不安でたまりませんでしたが、キットも申込み翌日には届き、返送日の翌々日には結果が分かり安心できました。
症状がないのに病院には行きにくいし、このような形で検査が受けられて本当に有難いです。また他社より価格もお手頃で助かりました。ありがとうございました。

項目が細かく分けられているので選びやすい。
キット発送・結果が分かるまでとにかく早いのが助かっています。
レターパックオプションも利用させて頂きました。
住所が印字されていて、手間がかからず良かったです。

検体の採取の説明がとても分かりやすく、動画での採取方法もあり、とてもスムーズにできました。ありがとうございました。

結果が早いので助かっている。

検査項目を選べて、周囲に知られることなく自分で検査をできるというところが良かったです。
初めて検査セットを頼んで自分で上手くできるか不安だったのですが、説明書に詳しく書いてありとても丁寧だと思いました。

地域の病院では症状がないと診察できないと言われるところもあり、検査ができない方も多い中でこのようなサービスがあることは大変ありがたいことです。
今回非常に検査の大切さを知ったのでまわりの人にも伝えたいと思いました。
ありがとうございました。

初めて・一人でも、すぐできました。
ＨＰやキット等での説明がとても分かりやすかったです。

レターパックを利用しましたが、郵送から検査完了まで迅速(土日を挟んでも3日ほど)で大変助かりました。婦人科に行って検査する手間や時間を考えると感動的な早さです。また質問に対しても大変的確かつ迅速に回答を頂き(emailおよび電話)とてもありがたかったです。これなら手軽に検査出来るので、またぜひ利用させて頂きます。ありがとうございました！

はじめての利用でしたが、説明書が分かりやすく書いてあったので、簡単に実施することができた。

ローコストパッケージがお得でとても良いです。

コロナ禍にありますので、お忙しいとは思いますが、御社の皆さまも無理なさらぬよう、がんばってください。いつも陰性の結果をいただき、本当にとてつもない安心感をいただいています。本当にありがとうございます。

【スタッフより】
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
また温かいお心遣いに感謝するとともに皆様のご健康をお祈りいたします。
今後も「お客様の心と身体に寄り添う」ことを念頭に精進してまいります。